每天接到甚至 次电话 厌倦了电话营 营销拒绝，无论你在这个行业工作多久，都会让人精疲力尽。不幸的是，这是工作中不可避免的一部分。
有些线索不会接电话。其他人则会挂断您的电话。
最令人费解的电话往往是那些让你感到有点希望的电话。
幸运的是，如何处理销售中的拒绝完全由你自己掌控。
我们请销售专家Ryan Reisert分享他的建议和见解，告诉您如何从拒绝中恢复过来，甚至转化为成功。
请继续阅读以了解他的最佳建议！
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1. 重新审视你对拒绝电话营销的看法
销售拒绝并不是真正的拒绝 – 它只是信息。
这是瑞安告诉我们的。
但他这样说到底是什么意思呢？
他的意思是，你不应该接受否定的答案。他解释说，销售开发代表必 英国电邮清单 须意识到，他们正在浪费时间与那些根本不感兴趣、永远不会感兴趣的人打交道。
“SDR 的职责之一是进行事实调查，了解潜在客户的痛点，看看他们是否有解决方案。”
换句话说，SDR 是一名侦察兵，走在队伍前面，寻找值得走的路线。
Ryan 继续说道：
“因此，实际上，拒绝主动联系是一种数据，可以让你了解他们当时的情况和环境。”
“这不是一劳永逸的。事情会变的。你可以改天再跟进。有时，这只是一个时间问题。”
例如，假设您在一个繁忙的周一下午给您的潜在客户打电话。
他们不知道你是谁，而且你打断了他们的谈话——他们正在忙着准备一个重要会议。
他们可能会告诉你，他们不想和你说话，或者太忙了，没时间说话。
但这并不意味着他们不想在压力较小的情况下听听你要说的话。
你提问的时间很短。Ryan 建议尽可能多地收集有关他们拒绝你的原因的信息。
“尝试去理解。如果他们告诉你‘这不适合我们’，那么你可以问以下问题：
它现在不适合你吗？
您还有其他解决方案吗？
这是不是你从来都没有注意到的事情？”
“从中，你可以了解如何处理销 西班牙新创业法及其对 B2B 营销的影响。 售拒绝以及是什么阻碍了他们。也许你可以向他们发送一些后续信息。有些人可能会参与进来。他们访问网站，现在[他们已经接受了cookies]，他们会收到广告，这样他们有一天可能会回来。”
毕竟，知识就是力量。你越能了解潜在客户的想法，以后跟进他们就越容易，最好是在他们方便交谈的时候。
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考虑买家金字塔
重新构建如何处理电话推销员拒绝的另一个有用方法是将您的电话置于 Chet Holmes 的“买家金字塔”的背景下。
Ryan 更详细地解释了该框架。它显示了在任何特定时刻，有多少比例的受众可能会购买。
您的通话列表中只有 3% 的人现在正在购买。
Chet Holmes 的“买家金字塔”信息图可以帮助您处理电话推销拒绝。
“所以按照这个逻辑，你打出的电话中 10 个中有 6 个几乎肯定会以拒绝告终——这只是简单的统计数据。”
“只有十分之一的人属于‘立即购买’或‘愿意购买’类别。其中一些人可能已经在研究竞争对手了。”
“你的赢利区域是那 澳大利亚数据 些还没有考虑的 30%。这些是你最有可能影响的潜在客户。”
“大多数开始进行电话营销的人的转化率都会处于 3-10% 的范围内。”
您可以看到，理解数学可以让您直观地看到成功的现实情况。
Ryan 说：
“大多数 SDR 被拒绝的次数并不多。他们拨打的电话不够多，在被拒绝一两次后就放弃了，因为这感觉很难。”
“但如果你想成为一名成功的 SDR，你必须愿意拨打 9 次电话，虽然被拒绝了，但你还是可以通过第十次电话预约会议。