社交媒体的有机投资回报率是指不使用任何付费广告的投资回报率。衡量对商店影响的最佳方法是使用结账时使用的折扣、促销或优惠券,或者通过内容专门生成的潜在客户。
折扣、促销和优惠券
如果您想衡量每个社交媒体渠道的有机投资回报率,您可以在每个渠道上分享不 希腊电话号码库 同的促销代码。举例来说,您可以在 Instagram 个人资料上使用 PROMO1 之类的促销代码,在 Facebook 上使用 PROMO9 之类的促销代码,以查看结帐时哪个代码使用得更频繁。
要衡量每笔交易的价值,请将使用特定促销代码的客户产生的总收入除以该社交资料的关注者数量。
如果您从使用 Instagram 促销代码的用户那里赚取了 400 美元,并且您拥 任何描述情节的尝试都可能面临严重的剧透 有 2,000 名 Instagram 粉丝,那么您从每位粉丝那里赚取 0.20 美元。
每位粉丝的收入 = 促销收入 / 粉丝
最好是随着时间的推移衡量这些活动,并使用多种促销方式来为每个社 安圭拉销售 交资料找到一个明确的数字。
内容选择加入
虽然许多营销人员将内容选择与电子商务联系在一起,但对于实体企业来说,它们也可以成为很好的潜在客户开发工具。
例如,如果您想为您的屋顶公司创造更多的潜在客户,您可以在社交媒体渠道上提供免费的电子书或指南,以换取用户的联系信息。
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您无需在提供的免费赠品中进行直接销售宣传。相反,您可以利用它获取屋顶估价,或者简单地在整个内容中宣传您的公司,让人们知道您是本地供应商。
一旦有人购买,您的 CRM 中就已经有他们的电子邮件和信息,可以将销售归因于您的自然营销活动。这可能需要一个网站,或者您可以使用Google Forms 插件,该插件会在人们填写选择加入表单后发送文档。
#3:跟踪店内访问量
实体店的另一个业务目标可能是店内访问量。与数字营销的在线流量一样,店内访问量是社交媒体努力的线下成果。零售企业可以将广告定位到可能在一定距离内光顾商店的消费者。
除了促进交易之外,实体店客流量还可以帮助您的企业:
- 获得评论。
- 驾驶签到。
- 优化体验式购物。
- 识别店内问题。
- 加快员工培训。
当您希望通过社交媒体吸引店内访问量时,您还需要了解这些活动的回报。