欧盟新出台的《数字市场法案》(DMA)旨在摆脱谷歌在欧洲互联网市场的主导地位,确保公平竞争,为数字商业提供更加开放的环境。
谷歌如何占领(几乎)整个市场
互联网搜索引擎谷歌(Google)于 20 世纪 90 年代初开始走向巅峰。早在 1999 年,它的算法主要是为了寻找用户需要的新品牌,但由于其相关性更高,以及显示速度更快,它很快就受到了世界各地互联网访问者的欢迎。
搜索领域的历史里程碑之一发生在21世纪初,当时领先的搜索引擎谷歌推出了 搜索引擎优化(SEO),毫不夸张地说,这意味着在数字市场上获取产品和服务相关信息的一场革命。那些没有良好调整的SEO的公司在搜索结果(SERP)中排名开始下滑,因此公司和品牌开始在SEO上投入巨资,以便搜索引擎能够将它们显示在第一位。随后,从全球性公司到地区性企业家,每个人都需要使用 SEO,这确保了谷歌进一步巩固了其在搜索引擎中的主导地位。
得益于其业务的密集开展,谷歌在 2010 年就控制了几乎整个市场,当时其搜索平台覆盖了全球 90% 的搜索流量。它通过提供第三方网站的链接或在 SERP 中优先考虑自己的服务(Google Shopping、Google Flights、Google Hotels)等方式实现了这一目标。
用户很高兴,从 Google 那里得 希腊邮件列表 到了他们想要的东西,但其他广告商对这种情况并不满意。他们中的许多人花了很多钱进行推广,但他们的网站流量不但没有增加,反而受到了损害,因为 他们自己在谷歌帝国的链接占据了搜索结果的首位。
欧盟委员会报告指出,谷歌的这些不公平做法,导致其同类竞争网站的流量在法国减少了 40%,在英国减少了 85%,在德国更是减少了 92%(!)。这一在欧洲数字市场和互联网领域无与伦比的地位很快就成为众多批评者批评的对象,他们认为其阻碍了消费者的自由选择、创新和公平竞争。
《数字市场法案》规定了什么
DMA,即 《数字市场法案》的目的是防止所谓的“看门人”滥用市场支配地位,这些“看门人”是包括谷歌在内的网络世界最大的平台,并建立公平竞争。这是通过一系列法规来实现的,其中最重要的是:
- 无优先顺序:一种防止“看门人”在搜索中首先显示自己的服务的措施。具体来说,谷歌将不再能够优先考虑谷歌酒店或谷歌航班等服务,而以牺牲提供住宿预订或销售机票的竞争公司为代价。
- 违规罚款高额:不遵守 DMA 规则的公司将面临高额罚款,罚款金额最高可达其当年总营业额的 10%。如果屡次违反法律,还会受到进一步罚款。对于全球巨头谷歌来说,这一数字可能高达数十亿美元。
《数字市场法案》还针对看 为女性企业家提供商业补助 门人的其他不太廉洁的做法。这可能包括限制应用程序开发人员使用他们的平台、不完整的数据提供或不显眼的服务捆绑。取消这些规定是为了给所有人创造一个公平的竞争环境,以便即使是规模较小的公司也能在数字市场上获得平等的竞争力。
虽然谷歌已经宣布接受并遵守新法规,但考虑到其业务范围,它将不得不对其市场运营做出相对重大的调整,以遵守所有规则。只有时间 人工智慧文本 才能证明该法规是否真的会削弱谷歌的主导地位,还是只会给其竞争对手制造更多障碍。
为什么以及如何改变对SEO很重要
自 DMA 立法生效以来,我们看到 SERP 发生了显著变化,尤其是在旅游业。谷歌服务占据了最大份额,但在包括德国、意大利等多个欧洲国家,搜索结果中的一些旅游关键词已经出现了明显变化。
例如,一个意大利人搜 了解欧盟新法规将如何影响 Google 索酒店住宿信息时,现在可以在 SERP 顶部看到几种不同的服务进行比较,而不仅仅是像以前一样只看到 Google 产品功能。这表明谷歌开始遵守新法律,不再优先考虑自己的利益。
据研究显示,类似服务在 80% 以上的情况下出现在搜索引擎的第一位。现在我们发现 Google Hotels 位居第二甚至更低,这对于尚未有机会跻身前列的竞争对手来说是一种赞赏。
不过,在搜索机票和航班时,情况与住宿行业还是略有不同。