没有人能立即把所有事情都做好。亚马逊客户服务的技术部分始终如一——除非亚马逊决定做出改变——其余部分则与业务相关。因此,总会有新的东西需要学习。
定期向新员工提供反馈,这样您就可以在工作过程中进行调整。这将帮助员工了解他们做得好的地方和需要改进的地方。获得这种反馈有助于任何员工确定自己的方向,继续朝着有利于您的业务增长的方向前进。它还有助于员工感觉自己更像是某个事物的一部分,从而提高士气并给予他们更多动力做出更大的贡献。作为企业主,了解员工对您来说也是一种积极的经历。这个人会照顾您的业务,更多地了解他们会增加建立业务的乐趣。
新员工刚开始工作时
要多见面。他们需要时间来适 富人数据 应工作节奏。每周开一次会,每天签到,询问一下进展情况,这是非常好的做法。这也向员工表明,你随时可以回答他们的任何问题。知道你关心他们,他们会对你更坦诚,这意味着以后犯错的机会更少。你可以指导他们如何正确做事。你们还可以在不确定的领域合作,利用他们的知识在你不知所措时做出最佳选择。
一旦员工能够更独立地工作,您可以不时提醒他们,如果他们有任何疑问,您随时都在,并每周开会了解任务的最新进展。当您花时间为新员工提供帮助时,您是在投资一名员工,他/她将成长为亚马逊客户服务代表。更重要的是,您正在帮助塑造一名优秀的品牌代表,他将帮助推动您的业务向前发展。
外包您的亚马逊客户服务
你准备好开始了吗?今天就制定你的个人亚马逊客户服务流程,这样你就可以开始寻求帮助了。当你筛选申请人时,你可以调整 由 indeedseo 提供支持的针对成人企业的定制 seo 策略 流程,以便在你招聘新员工时,它已经完善并准备好迎接新员工。当他们审查你的标准操作程序时,开始思考如何向他们传达你的公司文化。特别是如果这是你第一次外包,你需要练习如何传达你的品牌,这样他们才能理解他们应该如何向你的客户展示自己。当所有这些都完成后,新员工将准备好开始与客户打交道,而你将准备好与他们并肩作战,根据需要提供帮助,直到一切都变成一台运转良好的机器。
外包亚马逊客户服务可能是您作为企业主做出的最明智的决定之一。市场上有很多人才,外包可以让您接触到更大的人才库,而这些人才是您原本希望利用的。
外包为你打开了亚马逊客户服务人才的大门
当然,这个更大的人才库也 电话数据 有其缺点,尤其是当你想到要筛选数百份申请,而不是只有几份的时候。但关键是,你有机会找到更好的亚马逊客户服务代表,因为你有如此广泛的选择范围。
为了简化此过程,可以通过FreeeUp等市场选择经过预先审查的员工。如果您正在寻找最优秀的人才,又不想被埋没在数百份简历和面试中,那么这绝对是您的最佳选择。如果您喜欢网站上的内容,请花 5 分钟注册,然后您可以继续提交您的第一个员工请求,以接触亚马逊前 1% 的客户服务人员。