你正在与受众分享相关信息，虽然人们可以与你的帖子互动，但这种互约旦电话号码库 动 基本上是单方面的。但是，当你可以将这种互动从帖子扩展到直接消息时，你就有机会与单个用户进行真正的对话。你无法购买或强迫获得这种访问权限，所以这是你将用户培养成忠诚客户的机会。
Facebook Messenger 营销策略可以让您从一家默默无闻的公司转变为一家 以下是我们帮助您的远程销售团队脱颖而出的五条建议 人们信赖的组织。以下是您需要了解的内容，以确保您的 Facebook Messenger 营销为现有和潜在客户提供优质的联系。
2024 年，Facebook Messenger 成为第三大最受欢迎的消息应用程序，估计每天有 10 亿用户在使用它。其中一些日常活跃用户会与其他用户聊天，但其中很大一部分用户会向企业和组织提问或发表评论。
Facebook Messenger 营销让公司有机会与个人用户建立联系并通过对话提供价值。这些对话可以建立客户关系，而 Facebook 帖子可能无法做到这一点。虽然专家对多少个接触点最适合满足客户需求的看法不一 贝宁领先 ，但接触点总是不止一个。对于许多希望在社交媒体上看到强大品牌影响力的用户来说，Facebook Messenger 可能是一个重要的接触点。
为什么 Facebook Messenger 营销如此重要？
公司选择将通讯平台添加到其 Facebook 页面的原因有很多。
高参与率
Facebook 有机帖子的年度参与率 有所下降。但是，由于用户在想要互动时会向公司发送消息，因此 Messenger 的参与度很高。即使用户正在回复 Facebook 帖子自动回复消息，他们 仍然希望收到您的消息，这很重要。
直接和个人沟通
在参与度方面，Messenger 让您有机会更直接、更个性化地发送营销信息。由于您是与某个人进行交流，因此您可以发送完全针对该人真实需求的信息，而这种方式是发帖无法实现的。由于 相当一部分 人可能愿意分享他们的数据以获得定制优惠和更好的服务，因此 Messenger 可以成为满足这一期望的一种方式。
增强客户体验
公司还可以通过 Messenger 提供更快的支持，不受时区限制。虽然有些互动需要人工代理的更多参与，但很多消息只是对基本问题的跟进。您可以遵循最佳实践，在客户发起对话时使用某种智能自动回复程序，然后在对话变得更加复杂时切换到人工代理。
Messenger 聊天机器人让您有机会在客户喜欢的平台上、在客户喜欢的时段回复客户，在某些情况下，甚至可以使用客户喜欢的语言回复客户。所有这些功能都可以随时随地满足客户的需求。