采购经理负责确保 赌场数据 您的商店拥有必要的库存。他们应该为您的产品寻找新货源，并与您的供应商谈判以获得最低价格。这位虚拟助理应该能够流利地说您的语言和供应商的语言，以最大限度地减少合同谈判中的误解。
在某些情况下，最好将此职位外包给供应商所在国家的本地人。这样您就可以利用该经理在其工作领域中培养的人脉。
虽然这看起来是一件外包给别人的简单事情，但这却是你业务的核心。如果没有可靠的产品来源，你的业务就会停滞不前。如果你为产品支付过高的价格，你的业务就不会盈利。
客户服务经理
您不想考虑这个问题，但确实会有客户对您的产品不满意。但问题是，在大多数情况下，真正让客户生气的不是他们收到了有缺陷的产品，而是他们投诉的处理方式。
您的亚马逊商店将 语言模型分析恢复的信息和数据。找出关 拥有众多客户留下反馈的渠道。这可能是免费电话号码、电子邮件，甚至是在亚马逊或您的社交媒体页面上留下的评论。CSM 需要积极主动地确保及时回复这些客户联系中的每一个。这意味着评论评论，包括正面评论（感谢客户是在客户生命周期中提供积极强化的好方法）和负面评论，以及向客户发送电子邮件以请求评论或反馈。
在某些情况下，CSM 需要将工单分配给更紧迫的问题。这包括更换或退货。您雇用的 CSM 应该是唯一处理通过 FBA 发送的更换单元的人，以便及时与客户联系。
内容管理器
让您的亚马逊商店保持运营的关键因素之一是页面上的内容。这可以是任何内容，从标题到要点再到商品描述。写得好的原创内容将吸引客户并将您的点击量转化为有意义的转化。
内容创建者还会编写 电话行销名单运输经理和客户服务经理与客户联系时需要使用的任何模板。这些模板可以是随产品一起插入的产品描述卡，也可以是用于后续跟进的电子邮件模板。事实证明，富有创意和趣味的电子邮件将有助于提高点击率并提高整体客户保留率。
内容经理可以提供帮助的另一个方面是为您的客户创建新闻通讯，或为您的网站创建引人入胜的文章（如果您有的话）。您还可以通过以访客身份为其他网站撰写文章来扩大产品的覆盖面，从而使您能够将自己定位为所选领域的专家。